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Salem Berkane ; Maakni Mehdi, Auteur ; Fella Bekhouche, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique | Ecole des Hautes Etudes Commerciales | 2014Le management de la qualité se développe de plus en plus au sein des organisations, il est devenu indispensable pour ces dernières dans la mesure où elles doivent faire face à une concurrence accrue due à l'ouverture du marché algérien[...]
