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Christophe Villalonga ; Philippe Marcel, Préfacier, etc. | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise | 2003Décrit les aspects à maitriser pour réussir ses audits qualité internes d'après la norme ISO 9000:2000 : mise au point des programmes d'audit, formation des auditeurs, conduite des entretiens et rapport d'audit. Permet à la fois de détect[...]
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Pour mettre en oeuvre des audits qualité internes à la fois respectueux des exigences des normes de la série ISO 9000 et de la philosophie de l'amélioration de la qualité, dans une perspective alliant efficacité des processus et communication in[...]
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Une introduction aux principes qui re�gissent la gestion de la qualite� en tant que nouvelle approche de la gestion des entreprises.
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Six sigma est une approche fondée sur les statistiques, qui vise à améliorer les processus clés de l'entreprise (fabrication, administration) en vue de satisfaire le plus précisément et de façon la plus rentable les besoins des clients. S[...]
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Joseph Juran, Auteur ; Monique Sperry, Traducteur | Paris : Association française de normalisation | Afnor gestion | 1987
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Jean-Louis Multon, Metteur en scène, réalisateur ; J.-F. Arthaud, Metteur en scène, réalisateur ; A. Soroste, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Tec et Doc | Sciences & techniques agroalimentaires | 1994
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L'analyse fonctionnelle est une étape clé de l'analyse de la valeur et de la construction de la qualité en conception. Elle est également utilisée pour des études de fiabilité, d'analyse des modes de défaillance. Les outils d'analyse dé[...]
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Ouvrage de référence qui présente les principes de base de Six Sigma, les méthodes et les outils, les six étapes de la démarche DMAIS (Définir, Mesurer, Analyser, Innover/Améliorer, Contrôler, Standardiser/Pérenniser), les outils stati[...]
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Subir Chowdhury ; J. F. Bachelot, Traducteur | Paris : Dunod | Strate�gies et management, ISSN 1288782X | 2002Montre comment la mise en oeuvre intelligente de la me�thode Six Sigma peut transformer une organisation. Cette me�thode pousse la strate�gie d'une entreprise et aide a€ re�aliser la croissance, re�duire les cou‚ts et ame�liorer la qualite�.
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