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Documents disponibles dans la collection (18)
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Daniel Caumont, Auteur ; Silvester Ivanaj, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2017Les données, foisonnantes et de plus en plus facilement accessibles, sont aujourd'hui au coeur de la démarche marketing. Mais comment les trier? Comment les analyser? Comment les utiliser? Cet ouvrage aborde les outils statistiques dans une pers[...]
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Mieux comprends le rôle des marques dans le contexte économique actuel est une clé de succès pour les entreprises. A travers des outils et techniques de gestion et d'évaluation, cet ouvrage permet de repérer les leviers pour construire une marqu[...]
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Julie Delvallée, Auteur ; Raphael Hodin, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2021Idée reçue n° 7 : « Les Français adorent les promos, surtout les moins aisés. » Certes, mais les plus riches les aiment tout autant.Idée reçue n°27 : « Plus un consommateur aime une marque, plus il lui est fidèle » Que penser alors des 93 [...]
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Yan Claeyssen, Auteur ; Bérengère Housez, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2017Rapide, peu coûteux, interactif et terriblement efficace, l'e-mail marketing est, dans la panoplie des différents supports de communication on-line, l'un des supports préférés des marketeurs.Quel est l'intérêt aujourd'hui de l'e-mailing? Comment[...]
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Frédéric Canevet, Auteur ; Grégoire Gambatto, Auteur ; Olivier Zongo-Martin, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2020Prêt à booster votre business rapidement et sans budget ? J'ai peu de moyens mais je veux booster efficacement mon business. Je cherche une méthode pour structurer ma croissance.Je rêve de techniques pour générer du trafic sur le Web. J'ai be[...]
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David Gotteland, Auteur ; Christophe Haon, Auteur ; Jean-Marie Boulé, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2017De la génération d'idées au lancement du nouveau produit, le chemin du succès durable est long et semé d'embûches. A partir de méthodes éprouvées, cet ouvrage vous accompagne pour générer davantage de nouvelles idées, sélectionner les plus prome[...]
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Internet et les réseaux sociaux ont fait de l'écrit un canal privilégié de la communication. Or convaincre, faire passer un message, séduire, demandent une maîtrise et des techniques rédactionnelles particulières. A partir de son expérience pers[...]
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L'univers de la mode a subi de profondes mutations depuis vingt ans. Face à ces évolutions, qui s'accélèrent, les entreprises de mode doivent relever de nombreux défis. Les profils les plus recherchés disposent donc de compétences solides en m[...]
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La banque et l'assurance font partie des secteurs les plus touchés par la révolution digitale. Les métiers évoluent, la relation client aussi. Toujours soumis à une réglementation contraignante, les enjeux du secteur portent autant sur l'autonom[...]
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La génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Cetouvrage propose une vision 360° des adolescents en décryptant tous leurscomportements d'achat et de consommation (communication, distribution,fidélité, innovation, cross-cult[...]
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"Je dois répartir au mieux mes investissements entre fidélisation et conquête de nouveaux clients, mais je manque d'éléments tangibles pour décider. Je ne sais pas vraiment quel est le ROI d'un point de satisfaction client supplémentaire. Je veu[...]
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Isabelle Frochot, Auteur ; Patrick Legohérel, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2018En pleine croissance, le secteur du tourisme est devenu une véritable industrie qui mérite une stratégie marketing spécifique. Ce livre expose toutes les techniques marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits tour[...]
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Comment améliorer sa notoriété sur le Web? Comment être bien référencé sur les moteurs de recherche? Comment être plus visible? Pour toutes les marques, la réponse à ces questions est cruciale. Or le SEO (search engine optimization) a largement [...]
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Le plan est le pivot central de la communication de l'entreprise : il en indique les objectifs, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens. Pratique et didactique, cet ouvrage constitue un guide d'élaboration du plan de co[...]
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Dominique Mouton, Auteur ; Gauderique Paris, Auteur | Malakoff : Dunod | Marketing - Communication | 2019Vous cherchez des méthodes concrètes ?Je dois élaborer une stratégie et concevoir un point de vente de A à Z.Je veux analyser et construire des assortiments.Je veux optimiser la communication sur le lieu de vente.Je me demande comment appréhende[...]
