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Auteur Bennour Fatima

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Etude de la mise en place du CRM etude de cas : Wataniya Télécom Algérie <>

Yasmin Amoukran ; Bennour Fatima, Auteur ; Institut National de Commerce, Éditeur scientifique ; Karima Bouderbal, Directeur de thèse | Institut National de Commerce | 2009

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