Titre : | La contribution du management de la qualité à la performance commerciale de l'entreprise : Etude de cas : MAINTENANCE PLUS (SNTR) |
Auteurs : | Mohammed Hamada ; Abdelhafit Idir, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
Type de document : | texte imprimé |
Année de publication : | 2012 |
Format : | 102 p. / ill. / 30 cm. |
Note générale : | Bibliogr. ; Annexes |
Langues: | Français |
Mots-clés: | SNTR ; management ; performance commerciale ; Management de la qualité ; Certification ISO |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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TH1.199/12 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |