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Résumé :
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L'entreprise a tout à gagner de la mise en place d'un système de veille stratégique lui permettant d'observer tout ce qui se passe autour d'elle notamment, chez les prestataires actifs dans le même secteur d'activité que le sien. Il s'agit de développer un véritable instinct de recherche de l'information significative. Cela commence par la capacité de localiser celle- ci, et de se montrer capable ensuite de la traiter : la classer, l'analyser, et si nécessaire, la diffuser lorsqu'il s'agit, par exemple, de prendre des décisions. Pas besoin de rester dans l'attente craintive d'éventuels « signaux d'alerte », il s'agit d'anticiper. Inutile de se laisser dépasser par la concurrence, l'observation attentive des tendances du marché, permet d'innover afin d'avoir toujours une longueur d'avance. Ce "Système d'Information" ouvert sur l'extérieur a donc pour objet d'écouter l'environnement de l'entreprise dans le but de pouvoir prendre à temps les mesures qui s'imposent. L'information, au lieu de demeurer un objet inerte devient « connaissance active ». L'entreprise qui pratique une telle veille développe dès lors ce que l'on appelle par ailleurs : Intelligence économique.
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