| Titre : | Essai d'analyse de la stratégie de fidélisation au sein d'une compagnie d'assurance : Salama Assurance |
| Auteurs : | Sarah Sadmi ; Merzougui Imene, Auteur ; Anis Bahamed, Directeur de thèse ; Ecole des Hautes Etudes Commerciales, Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Ecole des Hautes Etudes Commerciales, 2014 |
| Format : | 92 p. / ill. / 30 cm. |
| Note générale : | Bibliogr; Annexes |
| Langues: | Français |
| Mots-clés: | La fidélisation ; client -- fidélisation ; la stratégie ; compagnie d'assurance ; Salama Assurance. |
| En ligne : | MS1.044-14.pdf |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| MS1.044/14 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
