| Titre : | La mise en oeuvre d' un programme de fidélisation au sein d'une compagnie aérienne : Cas : Air Algérie |
| Auteurs : | Mohamed Nazim Lemnouar ; Nait Mohamed Amira, Auteur ; Institut National de Commerce, Éditeur scientifique ; Djamel Benzaidi, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Institut National de Commerce, 2009 |
| Format : | 107 p. / ill. / 30 cm. |
| Note générale : | Bibliogr, Annexes |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 387.2 |
| Mots-clés: | transport aerien ; compagnie aerienne ; Air Algérie ; fidélisation ; mise en oeuvre |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| TH1.1810/09 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
