| Titre : | L'impact de la qualité de service sur la satisfaction de la clientèle : ENTMV |
| Auteurs : | A.H. Hamzaoui ; Ait Aissa S. Boudira M., Auteur ; M. C. Medagh, Directeur de thèse ; Institut National de Commerce, Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année de publication : | 2007 |
| Format : | 87 P. / 30 cm. |
| Note générale : | Bibliogr. Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.4 |
| Mots-clés: | transports ; entreprises ; marketing ; qualités ; ENTMV |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| TH1.1362/07 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
