| Titre : | Les centres d'appels : le centre d'appels d'Algérie Télécom / Djender Nezli, Younsi Fawzi |
| Auteurs : | Nezli Djender ; Younsi Fawzi, Auteur ; Farid Allaouat, Directeur de thèse ; Institut National de Commerce, Éditeur scientifique |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année de publication : | 2006 |
| Format : | 90 P. / ill. / 30 cm. |
| Note générale : | Bibliogr |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 38 |
| Mots-clés: | Algérie Télécom ; télécommunication ; centres d'appels |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| TH1.1181/06 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
