| Titre : | Evaluation de la relation client au sein d'une entreprise hôtelière : HOTEL EL AURASSI / Nait Said Amel, Ouriachi Asma |
| Auteurs : | Amel Nait Said ; Ouriachi Asma, Auteur ; Institut National de Commerce, Éditeur scientifique ; O. Hammoudi, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année de publication : | 2006 |
| Format : | 143 P. / 30 cm. |
| Note générale : | Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658 (Gestion des entreprises privées et publiques) |
| Mots-clés: | entreprises hoteliéres ; gestion des entreprises ; relation service client ; HOTEL EL AURASSI |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| TH1.1191/06 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |
