Titre : | Le service aprés vente comme moyen d'écoute du client RTI Algérie |
Auteurs : | Mounia Bourdache ; Imad Zehani Hafid Larbes, Auteur ; Fatima Zahra Haddad, Directeur de thèse ; Institut National de Commerce, Éditeur scientifique |
Type de document : | texte imprimé |
Année de publication : | 2005 |
Format : | 107 P. / ill / 30 cm. |
Note générale : | Bibliogr. Annexes |
Langues: | Français |
Mots-clés: | communication ; service aprés vente ; clients ; RTI Algérie |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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TH1.934/05 | Thèse | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Thèse Français | Exclu du prêt |