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texte imprimé
Jean-Franc§ois Moine ; Josette Colombo, Auteur | Paris : ESF e�diteur | Guides pratiques de la CEGOS | 2002Propose un ensemble de ressources dont chacun peut disposer pour ame�liorer et maitriser sa communication, a€ travers la pre�sentation d'une se�rie de cas, de situations ou chacun pourra s'entrainer.