| Titre : | Indicateurs et tableaux de bord |
| Auteurs : | Olivier Cérutti ; Bruno Gattino |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : AFNOR, 1992 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-488111-6 |
| Format : | 92 p. / couv. ill. / 23 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.1 (Organisation et finances) |
| Mots-clés: | Tableaux de bord (gestion) ; Qualité -- Contrôle ; Efficacité de l'organisation -- évaluation ; Indicateurs économiques |
| Résumé : | Les indicateurs et les tableaux de bord sont deux outils de base de l'amélioration de la qualité qui permettent de mesurer les écarts entre la situation actuelle et une situation idéale préalablement définie. Les auteurs définissent : - le choix et le niveau des indicateurs, - la méthode de construction des indicateurs, - la construction du tableau de bord, - la mise en pratique. |
Exemplaires (2)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| 658/486 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
| 658/486 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
