Titre : | 175 lettres pour résoudre vos litiges au quotidien : factures erronées, nuisances de voisinage, retards de livraison... |
Auteurs : | Maya Barakat-Nuq |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Organisation, 2003 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2866-8 |
Format : | X-207 p. / 24 x 17 cm |
Note générale : | Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | Man |
Mots-clés: | Manuels ; Guides ; correspondance ; relations administration |
Résumé : | Plusieurs modèles de lettre de réclamation pour devenir un consommateur averti. |
Exemplaires (1)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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FA1/13 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |