| Titre : | 175 lettres pour résoudre vos litiges au quotidien : factures erronées, nuisances de voisinage, retards de livraison... |
| Auteurs : | Maya Barakat-Nuq |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Organisation, 2003 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-2866-8 |
| Format : | X-207 p. / 24 x 17 cm |
| Note générale : | Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | Man |
| Mots-clés: | Manuels ; Guides ; correspondance ; relations administration |
| Résumé : | Plusieurs modèles de lettre de réclamation pour devenir un consommateur averti. |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| FA1/13 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |