| Titre : | La conception à l'écoute du marché : organiser l'écoute des clients pour en faire un avantage concurrentiel |
| Auteurs : | Shoji Shiba |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | INSP |
| Editeur : | Paris : INSP, 1995 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-901323-63-1 |
| Format : | 126 |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | M1-3 |
| Mots-clés: | Manuels ; Guides ; Relations avec la clientèle ; contrôle ; Qualité |
Exemplaires (1)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| M1-3/187 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
