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Montre à tout professionnel de la vente commerciale comment s'organiser, se préparer, prospecter et contacter le client. Aide à utiliser une argumentation de vente adaptée à chaque cas, à conclure la vente et prendre congé du client. Pré[...]
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Livre pratique qui donne des clés pour réussir les différentes étapes de la prospection, notamment : la lettre de prospection, l'appel téléphonique de prise de rendez-vous, l'analyse de la concurrence, la première visite, les entretiens i[...]
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La source de la vente se trouve au coeur du client : seul le client sait ce qu'il a envie d'entendre comme arguments pour soutenir la proposition qui lui est faite. Il faut donc être à son écoute. Propose au commercial des techniques professi[...]
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Propose une méthode et des conseils pour apprendre à mieux connaître ses clients et en conquérir de nouveaux : découvrir leurs besoins réels, comprendre leurs raisonnements, construire et développer une argumentation de vente efficace.
