Titre : | Négociation commerciale : toutes les bases théoriques de psychologie et de management, exercices corrigés et fiches de synthèse |
Auteurs : | Erick Leroux, Auteur ; Emmanuel Chouraqi, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Vuibert, 2011 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-311-00225-6 |
Format : | 248 p. / ill. / 24 cm |
Note générale : | Bibliogr. p. 191.- cartes, couv. ill. en coul. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | M2-5 |
Mots-clés: | Vente -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations (affaires) -- Guides pratiques et mémentos ; Négociations -- Aspect psychologique -- Guides pratiques et mémentos |
Résumé : | Négocier ne s'improvise pas. La négociation commerciale requiert une minutieuse préparation, ainsi que la faculté de s'adapter à toutes les situations de vente. La réussite d'une négociation commerciale nécessite la maîtrise des techniques de vente et des tactiques efficaces de persuasion qui sont abordées dans cet ouvrage. Il détaille ainsi les tactiques de négociation et permet de poser les questions indispensables avant et après tout acte de négociation commerciale. |
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Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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M2-5/149 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |