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Propose a€ tous les acteurs de ne�gociations, des outils me�thodologiques et des conseils pour apprendre a€ anticiper, a€ pre�parer et a€ mener avec plus d'efficacite� des ne�gociations sociales sans conflit, de�fiance ou confrontation.texte imprimé
S'attache à renouveler notre perception de la motivation dans le contexte actuel en abordant des dimensions encore peu explorées : impact des émotions, de l'inconscient, des croyances et de l'éducation.