| Titre : | La stratégie de relation client : Un support dynaique de management de la relation client : le modèle customer connections |
| Auteurs : | Alard Pierre ; Dirringer Damien |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 2000 |
| Collection : | Fonction de l'entreprise |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-004940-0 |
| Format : | 295 p. / tab. / 16 x 24 cm. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | M2-1 |
Exemplaires (3)
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| M2-1/25/1 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
| M2-1/25/2 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
| M2-1/25/3 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
