Titre : | Gestion des connaissances |
Auteurs : | Tiwana Amrit ; Amrit Tiwana, Auteur ; Emmanuelle Burr-Campillo, Traducteur ; Marie-Cécile Baland, Traducteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : CompusPress, 2001 |
Collection : | CampusPress référence |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-1137-5 |
Format : | (X-342 p.) / ill. / 23 x 19 cm. |
Note générale : | CRM, customer relationship management. - Trad. de : "The essential guide to knowledge management" Titre original : The essential guide to knowledge management ancient cote : F 5175 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | I5 In |
Mots-clés: | Gestion d'entreprise -- Systèmes d'information/Gestion des connaissances/Relations avec la clientèle -- Gestion Commerce électronique |
Exemplaires (2)
Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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I5/5/2 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |
M1-2/53 | Livre | Bibliothèque de l'Ecole des Hautes Etudes Commerciales | Livre Français | Disponible |